Florian Colas et Éric Gerardin ne sont pas des novices dans le tourisme... Voilà des années qu'ils tiennent le blog Génération Voyage qui propose des idées et conseils sur des destinations touristiques.
« Beaucoup de visiteurs du blog nous demandaient que faire sur telle ou telle destination et comment réserver les activités, raconte Florian Colas. Début 2017, certaines plates-formes comme Ceetiz (site français de réservation en ligne d'activités culturelles, sportives ou de loisirs, NDLR) ont souhaité travailler avec nous pour vendre leurs activité. Nous avons bricolé un comparateur et dès avril 2017, nous avons réalisé plein de ventes. »
C'est sur la base de cette expérimentation qu'est née la plate-forme de comparaison des activités touristiques (monuments, musées, parcs, excursions, etc.), finalement baptisée Doyoogo en décembre 2017, et hébergée au BIC à Montpellier. La start-up a bénéficié du programme d'accélération de WeSprint Montpellier.
Dans la jungle du tourisme en ligne
« Les activités touristiques sont la 3e brique du voyage, après le transport et l'hébergement, mais leur comparaison n'a pas encore été digitalisée, explique Florian Colas. Cela demande beaucoup de développement car les plates-formes que nous comparons n'utilisent pas des technologies matures ou ne sont pas constituées suivant les mêmes structures. Nous harmonisons des offres et les comparons. »
La version 2 de la plate-forme sort ces jours-ci. Car depuis la création du comparateur, l'entreprise a recruté de nouvelles compétences comme des intégrateurs ou un développeur (les effectifs sont de 5 personnes aujourd'hui), et s'est adjoint les conseils d'un spécialiste de l'industrie touristique en ligne.
Car comment être identifié dans la jungle que constitue désormais le marché du tourisme en ligne ?
« Le marché du voyage en ligne est hyper concurrentiel, mais personne ne va sur le créneau de la comparaison, répond Florian Colas. Nous nous servons de notre blog Génération Voyage, qui est très bien référencé. Nous avons compris que les médias du type blogs de voyage, guides de voyage en ligne, etc. sont de gros canaux d'acquisition pour nous et nous venons par exemple de racheter l'un de ces médias américains, il y a un mois. Nous aimerions aussi travailler avec d'autres sites de voyages des secteurs de l'hôtellerie, aéroport, offices du tourisme, etc. comme des affiliés qui donneraient accès à Doyoogo via des widgets. »
1 M€ de ventes en un an
Tout comme les comparateurs de vols, Doyoogo se rémunère par des commissions sur chaque vente. En un an, la plate-forme a généré 1 M€ de ventes, soit des commissions de 100 000 € pour Doyoogo.
« Pour 2018, nous espérons atteindre un chiffre d'affaires de 300 000 €, prévoit Florian Colas. À partir de 2019, nous allons recruter pour accélérer le développement et monter à 800 000 € de commissions. »
Doyoogo vient d'obtenir un prêt Innovation de Créalia*, qui financera l'embauche d'un développeur et fera effet de levier sur d'autres financements
« Nous finalisons le dossier pour le contrat d'innovation chez Transferts LR (AdOcc aujourd'hui, NDLR) pour financer la R&D, et nous venons de commencer le programme d'accélération de l'Open Tourisme Lab à Nîmes. »
Mais les jeunes entrepreneurs n'entendent pas s'arrêter en si bon chemin : « Nous commençons par comparer les plates-formes d'activités touristiques mais notre vision est d'aller plus loin. Nous sortirons bientôt une application, et nous souhaitons aussi, à terme, que les utilisateurs de Doyoogo puissent réserver des spectacles, des concerts, des événements sportifs, des activités outdoor et extrêmes, et même des activités gratuites autour de chez soi ».
* : en avril, le fonds d'amorçage Créalia Occitanie a accordé un montant 380 000 € de prêts à huit entreprises innovantes, dont six dans l'Occitanie Est : Koovea (surveillance de médicaments thermosensibles), Magicpallet.com (plate-forme collaborative pour transporteurs), RSYL Développement (système de sauvetage), Flexifret (mise en relation pour le fret routier), InSitio (plate-forme de gestion locative en ligne) et Doyoogo.
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