Le procédé est conçu pour faciliter les démarches des voyageurs grâce à la vente de titres de transport par Internet. Téléchargeable sur une clé USB ou directement sur une carte e-Tam avec un lecteur USB, il doit permettre de cumuler les circuits de distribution et de réduire les files d'attente. Pour ses débuts, CléT@M fait l'objet d'une offre à 5€. Sa mise au point a demandé un an de développement informatique, pour un investissement de 300 000€, et une expérimentation auprès de 300 clients, révélant un taux de satisfaction de 98,6%.