Wonderful, l'agence qui fait le buzz

La campagne de l'agence montpelliéraine pour la Fédération des aveugles de France a fait le tour des médias la semaine dernière. L'un de ses fondateurs, Pascal Hébrard, décrypte le phénomène.


Comment expliquez-vous que votre campagne fasse autant parler d'elle ?
Pascal Hébrard : Il faut être dans le jeu médiatique et savoir frapper au bon moment avec les bons arguments... Il faut de l'audace et être en rupture avec les codes.

Cela veut dire que seule la provoc' marche ?
Pascal Hébrard : Le but n'était pas de se payer « Sarko », mais de faire sortir un handicap de l'indifférence. Or, la Fédération des aveugles de France n'a pas les moyens de se payer l'Arena (la nouvelle grande salle de Montpellier, NDLR), ni les artistes des Enfoirés...Il y a deux ans, lors du bicentenaire de la naissance de Louis Braille, l'association avait réalisé un dossier de presse sur le fond, organisé une opération au Panthéon et fait les choses en grand. Le budget investi était de 200 000€ et les retombées presse ont été quasiment nulles. Le lendemain, c'est le bébé de Rachida Dati qui faisait la Une...


Et là, avec votre calendrier de people détournés, quel était le budget ?
Pascal Hébrard : On n'a pas voulu dépenser plus de 10€ par calendrier. Le budget global ne dépasse pas 30 000€. Or les retombées ne sont pas quantifiables. Comment mesurer la minute d'audience sur TF1, France 2 ou Canal Plus ? En tout cas, en une semaine, la Fédération a décroché un rendez-vous avec des institutions dont les portes étaient fermées depuis plus d'un an. C'est ça l'efficacité d'une campagne à petit prix.

Et leur site internet a aussi augmenté sa fréquentation...
Pascal Hébrard : Le site,  qui a été mis en ligne fin novembre, avait reçu jusqu'ici 60 dons. Là, en deux jours, elle les a doublés ! En termes de trafic, on est monté lundi (24 janvier 2011) à 6 000 visiteurs contre 200 en moyenne habituellement.

Quelles sont les retombées pour Wonderful ?
Pascal Hébrard : Je pense qu'elles sont doubles. D'abord elles sont internes. L'équipe a eu beaucoup de plaisir à travailler sur cette campagne et ressent aujourd'hui de la fierté. Ensuite, elle est externe. J'ai été très étonné de voir à quelle vitesse on a reçu des messages de félicitation de 90 % de nos clients.

Propos recueillis par Gwenaëlle Guerlavais

Wonderful, qui est basée à Castelnau-le-Lez (Hérault), a été créée en 1993 par Pascal Hébrard et Pierre Niergue.
Le groupe, qui est présent en Languedoc-Roussillon, en PACA et en Aquitaine, a réalisé fin 2010 un chiffre d'affaires (consolidé) de 6 M€ et emploie 32 salariés.

Légende : Pascal Hébrard et Pierre Niergue

Crédit photo : Wonderful

Ci-dessous, la deuxième page du calendrier :

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