À l'occasion des assemblées régionales qui se déroulent dans toute la France depuis le 12 mars et qui s'achèvent ce lundi, la Mutuelle des Motards annonce ses résultats 2011 et ses perspectives 2012.
Le chiffre d'affaires de l'assureur référent des 2 roues s'est élevé en 2011 à 85,2 M€, soit 5 M€ de plus qu'en 2010. Le nombre de nouveaux sociétaires s'est également accru avec 38 000 nouveaux adhérents en 2011, soit 50 % de plus qu'en 2010.
Si aucun changement majeur n'a été réalisé en 2011, la stratégie de la Mutuelle des Motards lancée en 2007 est poursuivie et demeure axée sur la souscription multicanal (téléphone, web, intermédiaires...).
« L'année 2011 a été l'année de la montée en puissance des canaux existants, explique Rémi Guibal, directeur général adjoint. De plus, nous avions lancé fin 2012 une offre Urban Scoot destinée aux cyclomoteurs de 50 cm3, de plus en plus prisés par les conducteurs. Cette offre n'était souscrite jusqu'en 2010 que par les sociétaires ayant déjà souscrit une autre assurance. Désormais, elle est accessible à tous les conducteurs de + de 18 ans. »
Ainsi, en 2011, la Mutuelle des Motards a enregistré +7 % de souscriptions de 2 roues et de plus de 125m2 et + 40 % de contrats cyclomoteurs par rapport à 2010.
En 2012, la Mutuelle prévoit de doubler les souscriptions enregistrées sur internet (4 000 en 2011), de nouer de nouveaux partenariats avec les motocistes, les moto-écoles et les courtiers et de développer le système de parrainage lancé en février 2012. L'objectif fixé pour 2012 est une croissance à deux chiffres.
En revanche, si le chiffre d'affaires et le nombre de sociétaires sont en progression, la Mutuelle des Motards accuse en 2011 un déficit exceptionnel de 6 M€.
« Ce déficit est dû à la gravité des sinistres enregistrés. Si le nombre d'importants sinistres n'a pas augmenté par rapport à l'an dernier, leur gravité a nécessité des indemnisations plus importantes. En 2011, ces sinistres ont représenté 30 M€, contre 5 M€ en 2010. C'est exceptionnel et dû au hasard. Nous n'avions jamais vu cela en 30 ans. »
Ysis Percq
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Crédit photo : Luc Jennepin
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